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データ復旧に関する 一般のお問い合わせにつきましては、メール受付窓口
まで状況を記載の上お問い合わせください。
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データ復旧キャンペーンについてはこちらをご確認下さい
| 障害の種類 |
メディア障害には大きく分けて論理障害と物理障害にわけることができますが、外側からみると同じような症状にみえても障害の程度はさまざまです。
細密な調査解析により、障害の種類に応じて適切な処置を施すことでメディア内に残留するほとんどのデータは復活いたします。
論理障害、物理障害を問わず、各種記憶メディア （ハードディスク、MO、FDなど）のデータが読めなくなった場合、そのデータが完全に消滅することは滅多にありません。 |
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| 論理障害 |
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物理障害 |
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| 障害の原因 |
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障害の原因 |
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・人為的な操作ミスによるもの
・ファイルの書き込み中、誤動作などにより正常終了しなかったもの |
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・経年変化や熱による部品の劣化、電子部品の動作不良などによるもの
・落下など強い衝撃によってヘッドがプラッタに与えた接触痕など、物理的な破損による動作不良
・災害時の水没などによる動作不良 |
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| 具体例 |
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具体例 |
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・誤ってフォーマットしてしまった。
・ファイルを削除してしまった。
・パーティションを削除してしまった。
・動作中に停電があった。
・電源プラグがコンセントから抜けてしまった。
・ファイルアクセス中に電源をOFFにしてしまった。
など |
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・ファイルが読み込めない。
・ハードウエアとして認識しなくなった。
・ハードディスクからカタカタと音が鳴っている。
・読み書きの動作が不安定になっている。
など |
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■復旧費用
※十分な技術も設備も持たずに診断をする同業者にご注意下さい。障害が進み欲しいファイルの回収が難しくなる事が大変多くございます。
弊社では常に「お客様のデータは貴重な財産である」という十分な認識の上で、初期診断、復旧作業を行っております。
論理障害 軽度の障害
例 誤操作によるファイル削除やフォーマット
RAWデータ JPG画像 デジタルカメラ全機種対応です。
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対応種類 |
復旧価格 |
平均納期 |
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USBメモリー |
\14,800. |
2時間 |
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SD mini
/ SDカード |
\14,800. |
2時間 |
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コンパクト
フラッシュ |
\14,800. |
2時間 |
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メモリスティック
PRO / DUO |
\14,800. |
2時間 |
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スマートメディア |
\14,800. |
2時間 |
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iPod shuffle /
iPod nano |
\14,800. |
2時間 |
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デジタルカメラ
内蔵メモリー |
\14,800. |
2時間 |
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論理障害（NAS、LANDISK、RAIDの場合もデータ復旧可能です。）
論理障害の内容
INDEXに相当する情報部の破損や消失、データ本体の削除・消失が要因のもの
例 誤操作によるファイル削除やフォーマット
極軽度の論理障害の費用
（弊社復旧実績による参考価格。障害内容に応じてお見積もり致します。）
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データ容量 |
通常価格 |
緊急対応価格 |
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1KB 〜
1GB |
\20,000 〜 \50,000 |
通常価格+１５％ |
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1.1GB
〜 10GB |
\30,000 〜 \70,000 |
通常価格+１５％ |
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10.1GB〜50GB |
\50,000 〜 \110,000 |
通常価格+１５％ |
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50.1GB〜150GB |
\70,000 〜 \150,000 |
通常価格+１５％ |
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150.1GB〜 |
個別にお見積差し上げます。 |
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備考：上書きされていない場合
初期診断料は \15,000です。 |
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物理障害
（NAS、LANDISK、RAIDの場合もデータ復旧可能です。）
物理障害の内容
機械的な故障 （ＨＤＤから異音がする場合には物理障害となります)
衝撃によるクラッシュ、モーター、ベアリング、アライメント等の機器不良、オフトラック、他
電気的な障害
電気回路破損・損傷（コントロール系不具合、ドライバー系、データ信号系、他）
※弊社へご依頼の物理障害ディスクの多くは経年劣化による各部の劣化が主なものです。
ハードディスクなどのメディアは消耗品です。こまめにバックアップをお取り下さい。
物理障害
軽度の障害
（弊社復旧実績による参考価格。障害内容に応じてお見積もり致します。）
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データ容量 |
通常価格 |
緊急対応価格 |
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1KB 〜
1GB |
\50,000 〜 \110,000 |
通常価格+１５％ |
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1.1GB
〜 10GB |
\70,000 〜 \150,000 |
通常価格+１５％ |
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10.1GB〜50GB |
\90,000 〜 \210,000 |
通常価格+１５％ |
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\180,000 〜 \390,000 |
通常価格+１５％ |
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151.1GB〜 |
個別にお見積差し上げます。 |
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初期診断料は \15,000です。
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物理障害
重度の障害
（弊社復旧実績による参考価格。障害内容に応じてお見積もり致します。）
機械的、電気的な故障による原因の他、ディスクプラッター面に傷がある場合及び、装置の誤動作等によって上書きされているなどデータ推定、残留磁気検出に軍事レベルクラスの高度な解析技術が必要となる障害の場合
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データ容量 |
通常価格 |
緊急対応価格 |
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1KB 〜 1GB |
\420,000 〜 \970,000 |
通常価格+１５％ |
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1.1GB 〜 10GB |
\510,000 〜 \1,230,000 |
通常価格+１５％ |
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10.1GB〜50GB |
\960,000 〜 \1,920,000 |
通常価格+１５％ |
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\1,170,000 〜 \2,530,000 |
通常価格+１５％ |
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151.1GB〜 |
個別にお見積差し上げます。 |
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初期診断料は \15,000です。 |
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※お客様にてHDDの取り外しが困難な機種につきましては、HDDを取り外さずにご送付いただくことも可能でございます。その場合、別途「HDD摘出技術費用」をご請求させて頂くことがございます。
※データ復旧後、システム復旧までご希望の場合には、別途お見積をいたしております。抽出データの納品検収の際にご相談ください。
復旧キャンセルで送料以外に費用が発生するケースと費用
| 機種と症状 |
費用 |
備考 |
| 物理障害ディスク |
HDD組立技術費用\5,000 |
磁気記録面の調査に分解しているため
（返却を希望されない場合には掛かりません） |
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一部のノートパソコン／
デスクトップパソコン類 |
HDD摘出技術費用\5,000 |
HDDを摘出するのに特殊な技術を要するため |
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| SQLデータベース復旧についてはこちらをご参照ください。 |
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