Libretto M3 USB
弊社WEBPAGEの表記に関するお詫び H13年02月19日

 弊社WEBPAGEについて2月18日にご覧の方よりご意見をいただきました。ご意見を元に弊社側にて検討いたしました結果、 弊社WEBPAGE内のLibrettoM3 USBコネクタ取り付け項目に、一部不適切な表現がありました。


不適切と判断した表記

Libretto M3本体の背面にUSBコネクタをお取り付けします。USB機器を直接本体に接続できるようになりますので 大変便利です。
また、弊社独自開発の3つ保護回路(信号ラインに2つ、電源ラインに1つ)を 装備していますので、故障が多い他社様や雑誌などの方々がなさっておられる直結方式よりも、安全性が格段に向上しています。
本改造は、要望は多くいただいておりましたが、弊社以外で改造なされた方から、故障した事について弊社へのご相談件数が大変多かったため、 弊社では、安心してご利用いただけるように保護回路技術を確立し、安全性を確認してからのサービス開始となりました。サービス開始時期が 遅れましたことをお詫び申し上げます


不適切と判断した内容

表現の件、相談件数はありましたが、昨年に集中的に相談が重なって参りました為、「大変多い」と、過大な表現になりましたこと 及び サポートを行っておられるところと、行っておられないところで同様の扱いと誤解を招く表記をしたことを深くお詫び申し上げます。
他様で行われた改造による修理をご相談いただいたお客様には、多層基盤の解析、修理等、弊社側の経費を負担して対応いたしており、そのため、該当個所に感情的な表現がございました。

本件、ご関係者様には直接ご連絡を申し上げ深くお詫び申し上げますと共に、ご覧いただいたお客様には誤解を招く表記をしたことを深くお詫び申し上げます。


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